Política de privacidade
Como a Barbearia Exemplo usa os seus dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Modelo inicial. Revise com o responsável pela barbearia (e, se possível, com um advogado) antes de publicar. Campos destacados precisam ser preenchidos.
Quem cuida dos seus dados
[RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com endereço em [RUA E NÚMERO], [BAIRRO]
[CIDADE] - [UF], [CEP]. Contato para assuntos de privacidade: [E-MAIL DE CONTATO].
Quais dados coletamos e para quê
- Nome e telefone: obrigatórios para identificar você, confirmar e lembrar do seu horário e falar com você se houver imprevisto.
- E-mail (opcional): para enviar confirmação, lembrete e códigos de acesso à área do cliente.
- Histórico de agendamentos: serviços, datas, profissional, valores e status, para o atendimento, a organização da agenda e obrigações fiscais.
- Dados técnicos (endereço IP e registros de acesso): para segurança e prevenção de abuso.
Não coletamos CPF, data de nascimento nem dados de cartão. Quando o pagamento online estiver ativado, ele é feito na página do Mercado Pago, que trata os dados de pagamento conforme a política dele; este site recebe apenas a confirmação e o valor pago.
Bases legais
Usamos seus dados para executar o serviço que você pediu (o agendamento), cumprir obrigações legais e, no caso de mensagens promocionais, somente com o seu consentimento, que é separado e opcional.
Mensagens
Mensagens sobre o seu agendamento (confirmação, lembrete, cancelamento) fazem parte do serviço. Novidades e promoções só são enviadas se você marcar essa opção, e você pode desmarcar quando quiser na área do cliente.
Com quem compartilhamos
Somente com fornecedores necessários para o funcionamento: hospedagem do site, envio de e-mail (Resend), envio de WhatsApp (Meta) e pagamento (Mercado Pago), quando ativados. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto você for cliente e pelo prazo exigido por lei para registros financeiros. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento; mantemos apenas o que a lei obriga, sem identificação.
Cookies
Usamos somente cookies essenciais para manter você conectado à área do cliente e ao painel. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento. Use o formulário abaixo ou fale pelo contato de privacidade. Respondemos em até 15 dias.